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Ein Smart-Haus ist nutzlos

Das Smart-Haus ist für viele Menschen immer noch ein Tabu- und Angstthema, was schade ist, denn es hat mehr Vor- als Nachteile.Das Smart-Haus erleichtert beispielsweise die Erledigung von Routineaufgaben, die Sie täglich erledigen, ohne es zu merken, was Ihr Leben deutlich angenehmer macht. (Kontra: Es ist nicht billig, aber die Zeitersparnis und die erhöhte Sicherheit zu Hause machen das wieder wett.

Ist das ein Produkt von Elon Musk?

Ich bin mir sicher, dass Elon Musk sich freuen würde, wenn es sein Produkt wäre, aber es ist unser Produkt.

Chinesischer Wiederverkauf/China/umbenanntes chinesisches Produkt

Tatsächlich werden die Tesla-Produkte wie die meisten unserer Produkte in China hergestellt. Allerdings steht hinter Tesla ein tschechisches Team, das Produkte testet, die Funktionalität sorgfältig auswählt und versucht, den Kundenbedürfnissen so nahe wie möglich zu kommen. Wir sind bestrebt, Qualitätsprodukte zu einem erschwinglichen Preis anzubieten.

Teuer/Hoher Preis

Wir verstehen, dass möglicherweise nicht jeder den Preis des Produkts attraktiv findet. Vielleicht haben Sie das Glück, in Zukunft ein gutes Geschäft zu machen.

Schlechte Qualität

Die Tesla-Produkte gehören zu der Kategorie der Produkte, die hinsichtlich Preis und Leistung korrelieren. Es handelt sich nicht um minderwertige Produkte, sondern um einen günstigeren Preis und bieten dem Verbraucher Funktionalität und Zuverlässigkeit.

Welche Software gibt es dafür?

Die Tesla Smart-Anwendung ist auf Ukrainisch für alle Tesla Smart-Produkte verfügbar und kann für Android- und iOS-Plattformen heruntergeladen werden.

Wohin werden die Daten gesendet?

Die Daten werden im AWS-Cloudspeicher in Deutschland gespeichert und unterliegen somit der europäischen DSGVO.

Ein Smart-Haus braucht keinen "Smart-Kram", nur so lässt sich Geld für unnötige Dinge sparen

Die Smarten Produkte sind längst Teil unseres Lebens und jeder kann seine Vorteile darin finden. Manchen reicht nur ein Smartphone, andere wollen sich einen smarten Luftreiniger oder eine Kamera zulegen. Überzeugen Sie sich selbst, denn die Produkte können bei Bedarf auch manuell gesteuert werden.

Smart-Haus = Faulheit/Ich brauche kein Smart-Haus, ich bin nicht so faul

Das Smart-Home ist in erster Linie bequem und unkompliziert. Bei einem Smart-Home geht es nicht um Faulheit, sondern um Komfort und darum, Ihnen für lange Zeit unnötige Probleme im Zusammenhang mit der Hausautomation zu ersparen.

Haben Sie die gleiche Preispolitik wie Alza, CZC, Datart, Smarty usw.?

Wir arbeiten mit führenden E-Commerce-Partnern in der Tschechischen Republik zusammen. Das empfohlene Produkt ist immer das gleiche. Sie können das Produkt sowohl in Ihrem bevorzugten Online-Shop als auch in unserem Online-Shop kaufen.

Unterstützen Tesla-Produkte die Kommunikation mit Sprachassistenten?

Ja, einige Tesla Smart-Produkte unterstützen die Kommunikation über die Sprachassistenten Alexa von Amazon, Google Assistant und Siri von Apple (die Kompatibilität ist immer in der Produktspezifikation angegeben).

Wie viele Geräte/Thermostate können an eine ZigBee-Zentrale/ einem ZigBee-Hub angeschlossen werden?

Bis zu 50 Smart-Home-Geräte können mit dem ZigBee-Gateway verbunden werden – erstellen Sie separate Gruppen, zum Beispiel eine Gruppe von 50 Thermostaten, die mit einer Zentraleinheit (Hub) interagieren. ZigBee Hub ist in zwei Versionen erhältlich. Drahtloser Tesla Smart ZigBee Hub und Tesla Smart RJ45 ZigBee Hub, die mit einem UTP-Kabel direkt an Ihren Router angeschlossen werden müssen. Allerdings hat der RJ45 ZigBee Hub im Vergleich zur kabellosen Variante mit einer Reichweite von 50 Metern e...

Sind Tesla-Smart-Home-Produkte mit der Tuya-Produktlinie kompatibel? (Funktionieren sie auf der Tuya-Plattform?)

Die Tesla-Smart-Home-Produkte sind mit der Tuya-Plattform kompatibel, wir können diese Kompatibilität jedoch in Zukunft leider nicht garantieren.

Benötigt das System einen separaten Thermostat, um mit einem Brennwertkessel zu funktionieren (Tesla Smart Bundle Style – 3x Valve Style + Hub)?

Diese Lösung beinhaltet lediglich den Austausch von Heizkörperventilen durch "intelligente" Analoga. Daher ist weiterhin ein separater Thermostat erforderlich, der den Kessel startet.

Verfügt der ZigBee-Hub über eine SIM-Karte und wie funktioniert er mit einem Mobiltelefon?

Wir bieten derzeit zwei Modelle von Zentraleinheiten an. Der Tesla Smart ZigBee HUB, der über ein Wi-Fi-Netzwerk funktioniert und es Ihnen ermöglicht, das Gerät über eine mobile Anwendung zu steuern. Ein weiteres Modell, der Tesla Smart ZigBee HUB RJ45, verfügt über einen Ethernet-Anschluss, über den Sie über ein Ethernet-Kabel eine direkte Verbindung zum Netzwerk herstellen können. Anschließend können Sie das Gerät über eine mobile Anwendung steuern und mit anderen Tesla Smart-Produkten kombini...

Kann man mehrere Geräte mit einem Konto verbinden?

Ja, die Verbindung mehrerer Benutzer ist möglich. Klicken Sie in der Tesla Smart-App auf "Familie erstellen", wo Sie den Familiennamen und die zugehörigen Einstellungen bearbeiten können. Sie können auch andere Benutzer einladen, die Aufzeichnung auf ihrem Gerät anzusehen. Sie können jedoch nicht von mehreren Mobiltelefonen aus eine Verbindung mit demselben Konto herstellen.

Google Fit / Apple Health

Leider unterstützen derzeit nicht alle Tesla Smart-Produkte die Technologien Google Fit und Apple Health.

Ich habe zwei PIR-Kameras gekauft, aber sie haben unterschiedliche Software. Ist das ein Defekt?

Wir haben das gleiche Kameramodell mit geringfügigen Softwareänderungen gebaut, sodass die Kameras von der Leistung her gleich sind, jedoch auf unterschiedlichen Firmware-Versionen basieren, die bei Kameras leider nicht aktualisiert werden können. Beide Kameras sind mit aktuellen Softwareeinstellungen absolut identisch.

Kosten und Speichervolumen

Der Cloud-Speicher bietet zwei Tarifpläne. Der Basisplan (14 Tage Datenspeicherung) kostet etwa und der Premium-Plan (30 Tage Datenspeicherung) kostet etwa. Die Preise basieren auf dem aktuellen Wechselkurs, es handelt sich also um einen "Richtpreis".

Sind Tesla Smart-Produkte mit Produkten anderer Hersteller kompatibel?

Leider sind Tesla Smart-Produkte noch nicht mit Produkten anderer Hersteller kompatibel.

Ansprüche und Unterstützung

Wie und wo Sie einen Anspruch einreichen Bevor Sie einen Anspruch einreichen, müssen Sie herausfinden, welches Service-Zentrum mit der Reparatur des Produkts beauftragt ist. Hierfür finden Sie nachfolgend eine Liste der Service-Zentren und Produkte. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an den Tesla-Kundendienst: info@teslasmart.com Wie Sie das Produkt richtig verpacken und was Sie für Ihren Anspruch verschicken müssen. Befindet sich mehr als ein defektes Produkt im Paket, mu...

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